Satıcı bilgileri

Bu site MUUS Coffee & Matcha (ticari unvan: Muus Coffee) tarafından işletilmektedir. Adres: Cihangir Mah. Oba Sk. No: 2/B, 34433 Beyoğlu / İstanbul. Telefon: +90 536 772 48 58. E-posta: hello@muuscoffee.com. Vergi numarası: 6370426038.

Kapsam

Bu şartlar, muuscoffee.com üzerinden verdiğiniz siparişler ve sitenin kullanımı için geçerlidir. Siteyi kullanarak ve sipariş vererek bu şartları kabul etmiş olursunuz.

Ürünler ve fiyatlar

Sitedeki tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Ürün görselleri tanıtım amaçlıdır; ekran ayarlarınıza bağlı olarak renkler farklılık gösterebilir. Fiyatlar ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir, sipariş anındaki fiyat geçerlidir.

Sipariş ve sözleşmenin kurulması

Siparişiniz, ödemenizin onaylanması ve tarafımızdan sipariş onayı e-postası gönderilmesiyle kabul edilmiş olur. Stok, fiyat veya bilgi hatası durumunda siparişi iptal etme hakkımız saklıdır; bu durumda ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir.

Ödeme

Ödemeler kredi kartı ve banka kartı ile alınır. Ödeme işlemleri Shopify güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

Teslimat

Türkiye’nin tamamına gönderim yapıyoruz. Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Siparişiniz 1-2 iş günü içinde kargoya verilir, teslimat toplamda 2-5 iş günü sürer. Ayrıntılar İade ve Kargo sayfamızdadır.

Cayma hakkı ve iade

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır; MUUS bu süreyi 30 güne uzatır. Ambalajı açılmış gıda ürünleri, gıda güvenliği ve hijyen nedeniyle iade alınamaz. Koşulların tamamı İade ve Kargo sayfasında yer alır.

Kişisel veriler

Kişisel verileriniz Gizlilik Şartları sayfamızda açıklandığı şekilde işlenir.

Fikri mülkiyet

Sitedeki metin, görsel, tasarım ve düzen MUUS Coffee & Matcha markasına aittir; yazılı izin olmadan kopyalanamaz veya dağıtılamaz.

Uyuşmazlıklar

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Şartlarda değişiklik

Bu şartlar zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.